DMM星願池購物須知

購買注意事項

本站商品皆為DMM日本原廠授權販售，下單後獲得的商品機率不同(機率已顯示在商品頁面)，商品採預購形式，於下單後自日本空運寄送到台灣，不適用於7天鑑賞期條款，也無法退換貨。

商品圖為廠商提供示意圖，實品可能存在些微的顏色及外觀差異，另產品生產時可能造成微小的刮痕線頭毛球等，皆不列入商品瑕疵範圍。

商品自海外發貨，需要等待較長的時間，另有各方面突發不可抗拒之因素產生，如製造生產、品質檢驗、進出口報關、跨國運送、物流出貨、各國節假日、天氣與人為等，我們會在第一時間通知及公告。若因此使預購商品無法如期出貨，DMM星願池保留取消訂單及退款的權利。

信用卡，LINEPAY付款，可選取超商取貨，配送到府(宅配以郵局寄送為主)，若商品超過超取材積，將另行通知補款使用宅配寄送

訂購與配送：完成訂購流程後，將依商品頁面顯示的預估出貨時間陸續出貨，訂單數量較多時將需要較長的發貨時間，請注意發貨順序並非購買順序，【訂單顯示出貨後】約3-5個工作天可送達指定地點。出貨工作日為週一至週五，週末不出貨，若遇缺貨、瑕疵等商品狀況，會以電話或信箱聯繫。
配送地址變更：在商品販售期間都可以通過客服信箱電話來更改收件人資料，若已超出商品販售期，我們將不保證能夠更改成功。
未取件導致商品退回：若未在超取期限內取貨，或者宅配因連絡不上收件人配送不成功導致退回，您可以聯繫客服信箱電話補上郵資再次重新寄送，退回的商品將只代替保管60天。

於本站購買商品均開立發票。

若您於發票上需要開立統編，請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭，並註明需打統一編號即可。

本站商品於下單後自日本空運寄送到台灣，不適用於7天鑑賞期條款，也無法退換貨。

若收到商品發現有瑕疵或破損或是配件短缺的狀況，請於到貨後7天內聯絡客服中心，我們將盡速為您處理。因商品瑕疵需退換商品產生的郵資由我司負擔，若無法更換無瑕疵商品，將為您取消訂單，若已取得紙本發票，請於退換瑕疵品時一併退還，以加速作業。

申請退貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退貨完成，以利日後查詢。

※ 注意事項 ※ 商品外盒及外箱有可能因長途運輸有凹損，不列入商品瑕疵範圍